Foire aux questions

Rendez-vous dans la rubrique « Utilisateurs ». Vous pouvez transférer des utilisateurs depuis Agrónic Web ou en créer un nouveau via « Créer des utilisateurs », en renseignant les informations requises. Ensuite, attribuez-lui les appareils auxquels il aura accès depuis l'onglet « Autorisations ».

Pour enregistrer un nouvel appareil, accédez à la rubrique « Abonnements ». Sélectionnez ensuite « Ajouter des appareils », choisissez le modèle de l'appareil, saisissez le numéro de série et le nom de la ferme. Si vous avez besoin d'une carte SIM, sélectionnez le type correspondant. Enfin, cliquez sur « Ajouter au panier » pour terminer la procédure.

Rendez-vous dans « Mes abonnements », puis dans « Paiements par date d'échéance ». Appuyez sur « Renouveler » pour les appareils de votre choix, puis terminez la procédure depuis le panier. Vous pouvez également accéder à cette page à partir de l'Advertissement « Vous avez _ appareils sur le point d'expirer ! ».

Accédez à la rubrique « Abonnements » et sélectionnez « Abonnement annuel au profil Expert ». Cliquez ensuite sur « Souscrire » et terminez le changement depuis le panier. Souvenez-vous que changer de profil entraîne un coût supplémentaire de 20 € par appareil, en plus de la cotisation annuelle.

Une fois votre achat terminé, vous recevrez une notification confirmant que la commande a été passée correctement. Vous pouvez consulter l'état de vos commandes et télécharger vos factures dans la rubrique « Mes commandes ».

Rendez-vous dans « Mon compte » > « Mes cartes de paiement ». Vous pouvez y ajouter ou supprimer des cartes. Pour en ajouter une nouvelle, appuyez sur le symbole vert « + », saisissez les informations requises et validez l'opération depuis l'application de votre banque. Souvenez-vous de vérifier que la carte est valide avant le renouvellement automatique. Nous ne conservons pas les données de votre carte et la vérification est gratuite.

Rendez-vous dans « Abonnements » → « Mon compte » → « Mon carnet d'adresses » ou ajoutez une nouvelle adresse lors du paiement dans le panier. Vous pouvez en créer diverses et en marquer une comme adresse par défaut à l'aide de l'étoile bleue. Si vous disposez de diverses adresses fiscales, vous devez effectuer l'inscription ou le renouvellement manuellement afin de sélectionner correctement la bonne. De plus, vérifiez la rubrique « Mes cartes de paiement » et évitez d’enregistrer un moyen de paiement comme moyen par défaut.

Chez VEGGA, nous n'acceptons que les paiements par carte de crédit. Assurez-vous que votre carte est activée pour les achats en ligne afin de bénéficier d'une expérience rapide et sécurisée.

L'activation du programmateur s'effectue dans les 24 heures ouvrables suivant l'achat. Vous recevrez un e-mail lorsque tout sera prêt afin que vous puissiez terminer la configuration dans VEGGA.

Non, tous les prix indiqués s'entendent hors TVA.

Vous pouvez contacter notre équipe via le formulaire de contact disponible sur notre site web, nous appeler par téléphone ou nous envoyer un e-mail.

La date à laquelle il fallait terminer la demande de Kit Digital était le 31 octobre 2025. Si votre demande de Kit Digital a été approuvée, vous avez encore le temps de la faire traiter par VEGGA. Contactez-nous et nous nous chargerons de votre Kit Digital.

Oui, les données entre l'application Agrónic et VEGGA sont entièrement synchronisées.

VEGGA est une plateforme numérique complète qui permet aux agriculteurs d'optimiser l'arrosage, la nutrition, la santé des végétaux et la gestion de leurs exploitations grâce à des solutions intelligentes fondées sur les données, l'IoT et l'IA.

Il s'agit de l'application de fertilisants dissous dans l'eau d'arrosage de manière contrôlée et optimisée, en effectuant des réglages des doses en fonction des besoins des cultures et de l'état du sol.

Il permet d'automatiser le mélange des fertilisants, d'enregistrer les épandages, de passer des commandes de fertilisants et de planifier la fertigation en fonction des tarifs d'électricité grâce à l'outil Irrigation Manager.

Grâce à des stations météorologiques et des capteurs connectés qui collectent des données sur la température, l'humidité, le vent, la pluie, etc.

Il recueille des données climatiques en temps réel ainsi que des informations sur le comportement de l'eau dans le sol, émet des alertes et permet d'anticiper les gelées, les pluies ou les maladies susceptibles d'affecter les cultures, ainsi que le réglage de la fertigation en fonction des besoins en fertilisants et des besoins des cultures.

Oui, VEGGA est compatible avec de nombreuses marques de capteurs et de systèmes météorologiques disponibles sur le marché, à savoir toutes celles qui peuvent être connectrices à l'Agrónic.

Non, il n'est pas nécessaire de disposer de capteurs pour commencer à utiliser VEGGA. La plateforme offre de nombreuses fonctionnalités dont vous pouvez profiter sans matériel supplémentaire. Toutefois, si vous souhaitez surveiller davantage de variables en temps réel, obtenir des données précises sur le terrain et tirer pleinement parti de certains modules avancés (tels que la surveillance agroclimatique), l'installation de capteurs est alors nécessaire.

Il s'agit de l'utilisation d'outils technologiques pour anticiper l'apparition de maladies et de ravageurs dans les cultures.

Grâce à des capteurs, des images satellites, des modèles prédictifs et des alertes fondées sur les conditions agroclimatiques propices au développement de maladies dans les cultures.

Pour l'instant, il est possible d'accéder à VEGGA via le site web ; il n'existe pas d'application mobile. Si vous souhaitez utiliser une application pour contrôler l'arrosage depuis votre téléphone, vous pouvez utiliser l'application Agrónic.

Nous proposons trois types de formules en fonction du niveau de numérisation de l'entreprise. STANDARD : à partir de 70 € par an et par appareil. Idéal pour gérer à distance les contrôleurs AGRÓNIC et obtenir des données historiques d'arrosage. EXPERT : à partir de 349 € par an et par compte + à partir de 90 € par appareil. Conçu pour optimiser le rendement de l'exploitation, avec des fonctions avancées telles que les audits d'arrosage, l'exportation de données, la surveillance agroclimatique, l'arrosage assisté et un tableau de bord avancé des appareils. PLATINUM : solution sur mesure, comprenant des services de conseil et d'accompagnement pour répondre aux besoins spécifiques de votre ferme. Prix sur demande.

La formule Standard comprend l'accès à distance aux contrôleurs Agrónic depuis VEGGA et depuis l'application Agrónic, un nombre illimité d'utilisateurs, l'historique des données depuis la souscription et des graphiques personnalisables des capteurs.

Le forfait Expert comprend toutes les fonctionnalités du forfait Standard, ainsi que des audits d'arrosage, l'exportation en masse des données des appareils, la surveillance agroclimatique à l'aide de capteurs et de graphiques représentant les indices agronomiques, un espace dédié aux recommandations d'arrosage assisté et un contact direct avec un conseiller.

Il s'agit d'une solution 100 % personnalisée destinée aux grandes exploitations, comprenant un service de conseil, de mise en œuvre et d'accompagnement, ainsi qu'un accès à des modules avancés de fertigation, de protection des cultures et d'arrosage assisté, adaptés aux besoins de chaque producteur.

Vous pouvez nous contacter directement via notre site web ou par téléphone au 973 98 28 18 afin que nous puissions vous conseiller et vous aider à choisir la meilleure option pour votre exploitation.

Rendez-vous dans la barre latérale de gauche et accédez à « Mes modules » → « Contrôle de l'arrosage » → « Équipements ». Vous pourrez y filtrer par modèle ou rechercher par nom de la ferme où vous avez enregistré l'appareil.

Accédez au panneau de contrôle d'arrosage de l'appareil souhaité, ouvrez l'onglet « Historique », sélectionnez la plage de dates, puis cliquez sur « Exporter l'historique » pour le télécharger.