Termini e condizioni d’uso
1. Informazioni legali sul Titolare.
In ottemperanza alla Legge 34/2002 sui servizi della società dell’informazione e del commercio elettronico (LSSICE), ti informiamo sui seguenti aspetti legali relativi al sito web:
Siti web: https://store.veggadigital.com/ https://app.veggadigital.com/
Ragione sociale: AGROPRO DIGITAL FARMING S.L.
Sede legale: Polígono Industrial, C/Coma n. 2, 25243, Palau d’Anglesola, Lleida (Spagna)
C.I.F.: B16871186
Telefono: 973 98 28 18
E-mail: hola@veggadigital.com
2. Oggetto e ambito di applicazione.
Le presenti Condizioni Generali di Utilizzazione e di Contratto hanno lo scopo di regolare la messa a disposizione delle informazioni fornite sul sito web https://store.veggadigital.com/ e https://app.veggadigital.com/, nonché il rapporto giuridico derivante dalle procedure contrattuali effettuate tra gli utenti e il titolare del presente sito web.
3. Condizioni d’uso e accettazione per gli utenti.
L’accesso, l’uso e la navigazione sul sito web conferiscono al visitatore la qualifica di “Utente” e comportano l’accettazione, senza riserve di alcun tipo, dell’Avviso legale e delle Condizioni d’uso. L’accesso ai siti web https://store.veggadigital.com/ e https://app.veggadigital.com/ è gratuito.
La registrazione del cliente come Utente tramite il modulo presente sul sito web conferisce lo status di “Utente registrato” e comporta, oltre a quanto specificato in precedenza, l’accettazione espressa dell’Informativa sulla privacy.
L’acquisto di qualsiasi prodotto ti rende un “Cliente” e comporta l’obbligo di conoscere e accettare le Condizioni generali di contratto incluse nel presente testo, nonché, se del caso, le Condizioni particolari.
Solo chi ha più di 18 anni può usare i servizi di e-commerce su questo sito web.
Accettando le Condizioni Generali d’uso e di contratto, il Cliente dichiara:
Di essere maggiorenne e in possesso della capacità di stipulare contratti.
Di risiedere in Spagna o in un altro Paese, a condizione che il rapporto contrattuale, per espressa accettazione, sia regolato dalla legislazione spagnola.
Di aver letto e accettato le presenti Condizioni Generali.
AGROPRO DIGITAL FARMING SL mette a disposizione degli Utenti e dei Clienti l’indirizzo e-mail hola@veggadigital.com affinché possano porre qualsiasi domanda relativa alle Condizioni Generali.
4. Modifica dell’Avviso legale e delle Condizioni generali.
AGROPRO DIGITAL FARMING SL potrà modificare le Condizioni generali senza preavviso al consumatore/utente; ti consigliamo quindi di leggerle ogni volta che visiti il nostro sito web. Queste modifiche entrano in vigore dal momento della loro pubblicazione sul sito web e non si applicano ai contratti stipulati in precedenza.
In ogni caso, verrà indicata la data di aggiornamento delle Condizioni Generali. Ogni acquisto è regolato dalle Condizioni Generali in vigore alla data dell’ordine. In ogni caso, prima di qualsiasi procedura di acquisto potrai consultare le Condizioni Generali.
5. Responsabilità di AGROPRO DIGITAL FARMING.
AGROPRO DIGITAL FARMING SL. non garantisce in ogni momento la disponibilità dell’accesso e la continuità del funzionamento della presente applicazione e dei suoi servizi; pertanto, AGROPRO DIGITAL FARMING SL. non sarà responsabile, nei limiti previsti dalla normativa vigente, per i danni causati all’utente a seguito dell’indisponibilità, dei problemi di accesso e della mancanza di continuità della presente applicazione e dei suoi servizi.
AGROPRO DIGITAL FARMING SL. sarà responsabile esclusivamente dei Servizi che fornisce direttamente e dei contenuti creati direttamente dall’azienda e contrassegnati dal proprio copyright. Tale responsabilità sarà esclusa nei casi di forza maggiore o qualora la configurazione dei dispositivi dell’utente non sia adeguata a consentire l’utilizzo corretto dei servizi Internet forniti da AGROPRO DIGITAL FARMING SL. Il download, l’accesso e l’uso dell’app su dispositivi mobili o simili non comportano l’obbligo da parte di AGROPRO DIGITAL FARMING SL di effettuare il controllo per verificare l’assenza di virus, worm o qualsiasi altro elemento informatico dannoso. Spetta comunque all’utente disporre di strumenti adeguati per l’individuazione e la rimozione di programmi informatici dannosi.
La responsabilità civile di AGROPRO DIGITAL FARMING SL per i prodotti forniti è limitata al loro valore; l’utente o il consumatore rinuncia a rivendicare qualsiasi responsabilità nei confronti di AGROPRO DIGITAL FARMING SL per qualsiasi motivo in caso di insoddisfazione riguardo ai prodotti acquistati tramite questo sito web, nonché per eventuali malfunzionamenti, lentezza o errori nell’accesso allo stesso, comprese la perdita di dati o di qualsiasi altro tipo di informazione che possa trovarsi sul computer o sulla rete dell’utente che accede ad AGROPRO DIGITAL FARMING SL.
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AGROPRO DIGITAL FARMING S.L. non è inoltre responsabile del contenuto di altri siti Internet a cui possano rimandare i link presenti sul sito web di AGROPRO DIGITAL FARMING S.L.
6. L’uso dell’app VEGGA e dei suoi servizi.
L’utente riconosce e accetta che l’utilizzo dei contenuti e dei servizi offerti dalla nostra app avverrà a suo esclusivo rischio e/o responsabilità.
L’utente si impegna a utilizzare la presente applicazione, tutti i suoi contenuti e servizi nel rispetto della legge, della morale, dell’ordine pubblico e delle presenti Condizioni d’uso, nonché delle Condizioni particolari che, se del caso, gli siano applicabili. Inoltre, ti impegni a fare un uso corretto dei servizi e/o dei contenuti dell’app e a non utilizzarli per svolgere attività illecite o che costituiscano reato, che ledano i diritti di terzi e/o che violino la normativa in materia di proprietà intellettuale e industriale, o qualsiasi altra norma dell’ordinamento giuridico applicabile.
In particolare, l’utente si impegna a non trasmettere, inserire, diffondere e mettere a disposizione di terzi, qualsiasi tipo di materiale e informazione (dati, messaggi, disegni, file audio e video, fotografie, software, ecc.) che siano contrari alla legge, alla morale, all’ordine pubblico e alle presenti Condizioni d’uso e, se del caso, alle Condizioni particolari a te applicabili. A titolo esemplificativo, e in nessun caso limitativo o escludente, l’utente si impegna a:
• Non pubblicare né diffondere contenuti o propaganda di natura razzista, xenofoba, pornografica, che incitino al terrorismo o che violino i diritti umani.
• Non inserire o diffondere in rete programmi o dati (virus e software dannosi) che possano causare danni ai sistemi informatici del provider di accesso, dei suoi fornitori o di altri utenti della rete Internet.
• Non diffondere, trasmettere o mettere a disposizione di terzi alcun tipo di informazione, elemento o contenuto che violi i diritti fondamentali e le libertà pubbliche riconosciuti dalla Costituzione e dai trattati internazionali.
• Non diffondere, trasmettere o mettere a disposizione di terzi alcun tipo di informazione, elemento o contenuto che costituisca pubblicità illecita o sleale.
• Non inviare pubblicità non richiesta o non autorizzata, materiale promozionale, “spam”, “catene di Sant’Antonio”, “schemi piramidali” o qualsiasi altra forma di sollecitazione, tranne che nelle aree (come gli spazi commerciali) pensate proprio per questo.
• Non inserire o diffondere informazioni e contenuti falsi, ambigui o inesatti in modo tale da indurre in errore chi riceve le informazioni.
• Non spacciarsi per altri utenti usando le loro credenziali di accesso ai vari servizi e/o contenuti dei Portali.
• Non diffondere, trasmettere o mettere a disposizione di terzi alcun tipo di informazione, elemento o contenuto che costituisca una violazione dei diritti di proprietà intellettuale e industriale, dei brevetti, dei marchi o del copyright dei titolari dei Portali o di terzi.
• Non diffondere, trasmettere o mettere a disposizione di terzi qualsiasi tipo di informazione, elemento o contenuto che costituisca una violazione del segreto delle comunicazioni e della normativa in materia di dati personali.
7. Il comportamento degli utenti nell’uso dell’app VEGGA.
AGROPRO DIGITAL FARMING SL. non garantisce che gli utenti della presente app utilizzino i contenuti e/o i servizi della stessa in conformità con la legge, la morale, l’ordine pubblico, né con le presenti Condizioni Generali e, se del caso, con le Condizioni Particolari applicabili. Allo stesso modo, non garantisce la veridicità, l’esattezza, la completezza e/o l’autenticità dei dati forniti dagli utenti.
AGROPRO DIGITAL FARMING SL. non sarà responsabile, né indirettamente né in via sussidiaria, per danni di qualsiasi natura derivanti dall’utilizzazione dei Servizi e dei Contenuti dell’app da parte degli utenti o che possano derivare dalla mancanza di veridicità, precisione e/o autenticità dei dati o delle informazioni fornite dagli Utenti, né dall’usurpazione dell’identità di un terzo da parte di un Utente in qualsiasi tipo di operazione/attivazione effettuata tramite la presente app. Pertanto, l’uso di questa app non comporta l’obbligo da parte di AGROPRO DIGITAL FARMING SL. di verificare la veridicità, l’esattezza, l’adeguatezza, l’idoneità, la completezza e l’attualità delle informazioni fornite tramite la stessa.
AGROPRO DIGITAL FARMING SL. non si assume alcuna responsabilità per le decisioni prese sulla base delle informazioni fornite tramite l’app, né per i danni subiti dagli utenti o da terzi a seguito di operazioni/attivazioni basate esclusivamente sulle informazioni ottenute dall’app.
8. Informazioni su VEGGA.
L’utente potrà gestire l’irrigazione, la Fertirrigazione, i parassiti e le malattie, nonché il Gestore delle Tenute dei propri appezzamenti tramite l’app VEGGA da qualsiasi luogo.
9. Assistenza clienti.
Se dovessi notare dei problemi nell’installazione, nella programmazione o nel funzionamento dell’app, puoi segnalarli ad AGROPRO DIGITAL FARMING S.L. inviando un’e-mail a hola@veggadigital.com.
10. Esercizio dei diritti.
In qualità di utente, puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, limitazione del trattamento, cancellazione, opposizione e portabilità, previsti dagli articoli da 13 a 18 della Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali, e puoi esercitarli inviando la tua richiesta al nostro indirizzo e-mail hola@veggadigital.com.
Inoltre, l’utente ha il diritto di revocare il consenso inizialmente prestato e di presentare reclami in merito ai propri diritti all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD).
11. La garanzia sull’app VEGGA offerta da AGROPRO DIGITAL FARMING S.L.
In conformità con quanto previsto dal Regio Decreto-Legge 7/2021, del 27 aprile, che recepisce le direttive dell’Unione Europea in materia di concorrenza, prevenzione del riciclaggio di denaro da parte degli istituti di credito, telecomunicazioni, misure fiscali, prevenzione e riparazione dei danni ambientali, distacco dei lavoratori nella prestazione di servizi transnazionali e tutela dei consumatori, con cui si modifica l’articolo 120.2 della Legge Generale per la Tutela dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari, approvata con il Regio Decreto Legislativo 1/2007 del 16 novembre.
L’articolo 120 stabilisce che: Nel caso di contenuti o servizi digitali o di beni con elementi digitali, quando il contratto prevede la fornitura continuativa di contenuti o servizi digitali per un determinato periodo di tempo, il venditore è responsabile di qualsiasi difetto di conformità dei contenuti o servizi digitali che si verifichi o si manifesti entro il periodo durante il quale tali contenuti o servizi devono essere forniti secondo quanto previsto dal contratto. Tuttavia, se il contratto di vendita di beni con elementi digitali prevede la fornitura continua di contenuti o servizi digitali per un periodo inferiore a tre anni, il termine di responsabilità sarà di tre anni a partire dal momento della consegna.
Di conseguenza, la garanzia sui prodotti digitali sarà di 2 anni e coprirà tutti gli eventuali difetti di programmazione, fornitura continua di contenuti o servizi digitali.
12. Notifiche.
Tutte le notifiche, le richieste, richieste e altre comunicazioni che le parti devono effettuare in relazione alle presenti Condizioni Generali, devono essere inviate per iscritto e si considerano debitamente effettuate quando sono state consegnate a mano o inviate tramite posta ordinaria o all’indirizzo e-mail hola@veggadigital.com.
13. Nullità e inefficacia delle clausole.
Se una qualsiasi clausola contenuta nelle presenti Condizioni Generali dovesse essere dichiarata, in tutto o in parte, nulla o inefficace da una sentenza giudiziaria o da un lodo arbitrale. Tale dichiarazione di nullità o inefficacia riguarderà solo quella disposizione o la parte di essa risultata nulla o inefficace, mentre le altre Condizioni Generali rimarranno valide; tale disposizione, o la parte di essa interessata, sarà considerata come non esistita.
14. Risoluzione delle controversie in via extracontrattuale.
Seguendo le linee guida stabilite dalla Legge 7/2017, del 2 novembre, che recepisce nell’ordinamento giuridico spagnolo la Direttiva 2013/11/UE del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 21 maggio 2013, relativa alla risoluzione alternativa delle controversie in materia di consumo.
La nuova normativa prevede che, in caso di controversia tra consumatori e imprenditori (articolo 3 della suddetta legge), questa possa essere risolta tramite una procedura extragiudiziale dinanzi all’organismo regionale competente (articolo 26 della suddetta legge). Lo scopo di questa legge è garantire che i consumatori residenti nell’Unione Europea abbiano accesso a meccanismi di risoluzione delle controversie in materia di consumo.
Dipartimento per i consumatori della Generalitat de Catalunya: Dipartimento per i consumatori, l’utente può presentare il reclamo tramite il seguente link: http://consum.gencat.cat/ca/consultes-i-reclamacions/
Unione Europea: L’utente/consumatore può anche accedere alla piattaforma digitale per la risoluzione alternativa delle controversie cliccando sul seguente link: https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/solving-disputes/online-dispute-resolution/index_es.htm
15. Legislazione applicabile. Soggezione alla giurisdizione.
Le compravendite effettuate su VEGGA con AGROPRO DIGITAL FARMING S.L. sono regolate dalla legislazione spagnola.
Le presenti Condizioni generali di contratto sono soggette, tra l’altro, alle seguenti norme:
Legge 7/1998, del 13 aprile, sulle condizioni generali di contratto (“LCGC”).
Legge n. 3 del 27 marzo 2014, che modifica il testo unico della Legge generale per la tutela dei consumatori e degli utenti e altre leggi complementari, approvato con il Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre (“TRLGDCU”).
Legge 34/2002, dell’11 luglio, sui servizi della società dell’informazione e sul commercio elettronico (“LSSICE”).
Legge organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali (“LOPDGDD”).
Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE.
Legge 7/2017, del 2 novembre, con cui si recepisce nell’ordinamento giuridico spagnolo la Direttiva 2013/11/UE del Parlamento europeo e del Consiglio, del 21 maggio 2013, relativa alla risoluzione alternativa delle controversie in materia di consumo.
Direttiva europea (UE) 2019/771 del 20 maggio 2019, relativa a determinati aspetti dei contratti di vendita di beni.
Decreto-legge reale n. 7/2021, del 27 aprile, che recepisce le direttive dell’Unione Europea in materia di concorrenza, prevenzione del riciclaggio di denaro da parte degli istituti di credito, telecomunicazioni, misure fiscali, prevenzione e riparazione dei danni ambientali, distacco dei lavoratori nella prestazione di servizi transnazionali e tutela dei consumatori.
Nel caso in cui dovessero sorgere conflitti o divergenze nell’interpretazione o nell’applicazione delle presenti condizioni contrattuali, i tribunali competenti a conoscere della questione saranno quelli previsti dalla normativa vigente in materia di giurisdizione, che, nel caso dei consumatori finali, si basa sul luogo di adempimento dell’obbligo o sul domicilio dell’acquirente.
Per la risoluzione delle controversie, le parti si sottopongono, rinunciando a qualsiasi altra giurisdizione, ai tribunali della città di Barcellona.